Terrapharm

Tư vấn 24/7 miễn phí 024 6663 7890

  • Trang chủ
  • Terrapharm
  • Tuyển dụng
  • Tin tức
    • Da liễu
    • Mẹ và bé
    • Lợi khuẩn
  • Hỏi đáp
  • Đại lý phân phối
  • Liên hệ
Trang chủ » Chưa được phân loại

Chính sách đổi trả hàng

Chính sách đổi trả hàng & giải quyết tranh chấp, khiếu nại tại http://terrapharm.vn/

1. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ, HOÀN TIỀN

Thông tin và thời gian bảo hành/ thời hạn sử dụng của sản phẩm được niêm yết trên bao bì mỗi sản phẩm Imiale. Các sản phẩm Imiale cung cấp đều được cấp giấy phép lưu hành, có tem và hoá đơn đầy đủ.

Nếu sản phẩm khách hàng đã nhận không đúng như thông tin cung cấp trên website vui lòng liên hệ 024 6663 7890, chúng tôi sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đã đặt cọc hoặc khách hàng có thể từ chối nhận hàng đối với đơn hàng chuyển phát ngoại tỉnh.

Khách hàng đã mua hàng, có thể đổi trả trong vòng ba (03) ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm trả lại phải còn nguyên vẹn chưa mở niêm phong, còn nguyên tem và không bị hư hỏng. Chi phí vận chuyển phát sinh do khách hàng chi trả.

2. GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI

Imiale tiếp nhận khiếu nại qua các hình thức sau:

Tại website thông qua các kênh bình luận, Qua các số hỗ trợ: 024 6663 7890

Việc giải quyết khiếu nại thông qua cơ sở thỏa thuận và đàm phán của các bên liên quan. Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh thì một trong 2 bên người mua và người bán sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng.

  • Tác giả: Linhle
  • Tham vấn Y khoa: Linhle
  • Ngày đăng: 17/12/2021
  • Lần cập nhật cuối: 17/12/2021
  • Số lần xem: 310 views
Đăng ký tư vấn với chuyên gia
Linhle - 17/12/2021
★★★★★★
Chia sẻ

Hủy

X

Vui lòng điền thông tin chính xác, để nhận được câu trả lời 1 cách nhanh nhất!

Bài viết nổi bật

5 tiêu chí lựa chọn men vi sinh cho trẻ sơ sinh mẹ cần biết

5 tiêu chí lựa chọn men vi sinh cho trẻ sơ sinh mẹ cần biết

Sinh non và những điều phải biết khi chăm trẻ sinh non

Sinh non và những điều phải biết khi chăm trẻ sinh non

Bật mí cách chữa dứt điểm tình trạng phân sống ở trẻ sơ sinh

Bật mí cách chữa dứt điểm tình trạng phân sống ở trẻ sơ sinh

Trẻ bất dung nạp lactose – 4 nguyên tắc vàng cho mẹ

Trẻ bất dung nạp lactose – 4 nguyên tắc vàng cho mẹ

Bỏ túi 6 cách trị táo bón tại nhà đơn giản hiệu quả cho bà bầu

Bỏ túi 6 cách trị táo bón tại nhà đơn giản hiệu quả cho bà bầu

Danh sách bài viết liên quan

  • Mua hàng và thanh toán
  • Chính sách giao nhận và vận chuyển
  • Chính sách bảo mật
Công ty TNHH Terrapharm Vietnam
  •  Địa chỉ: LeParc Gamuda City, Km 1.5 Pháp Vân, Yên Sở, Hoàng Mai, Hà Nội.
  • Số điện thoại: 024 6663 7890
  • Email: terrapharmvietnam@gmail.com
Chính sách & Quy định chung
  • Quy định và hình thức thanh toán 
  • Chính sách vận chuyển, giao nhận
  • Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền
  • Chính sách bảo mật thông tin
Hotline: 024 6663 7890

Các thông tin y tế trên website chỉ mang tính chất tham khảo.